奧克斯中央空調召開售后技術培訓會議
奧克斯中央空調召開售后技術培訓會議
2013年11月8日至28日,奧克斯中央空調攜全國核心工程商及各網點的售后服務人員于各片區召開了技術培訓會議。旨在提高售后服務團隊的產品維修技術水平,加強售后服務能力,推行產品設計、安裝、售后服務一體化建設。
此次培訓針對公司現有各產品結構特點、系統原理等理論知識學習以及各工程設計注意事項、產品安裝規范、維修方法進行指導和講解。同時作為此次培訓的組織者,奧克斯技術支持部邀請公司研發中心人員針對產品的特點、部件功能、常見故障、經典案例解析等進行專項培訓,并對空調安裝調試服務規范、維修調試禁令進行深度講解。
培訓完成后,現場進行考試,并對考試合格人員頒發結業證書,對優秀的售后網點進行獎勵